Mobile / Trực tiếp
Quầy nạp và rút tiền của 78win900 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận ngay trong tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để thêm số dư vào tài khoản, bạn mở quầy nạp từ menu chính sau khi đăng nhập. Chúng tôi hiển thị danh sách phương thức đang hoạt động — MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có trong danh sách đó.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền từ menu. Trang quầy nạp liệt kê các phương thức đang hoạt động tại thời điểm đó.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang sử dụng. Giao diện sẽ hiển thị thông tin chuyển khoản hoặc mã QR tương ứng.
Điền số tiền vào ô hiển thị, kiểm tra lại giới hạn được ghi trên trang, rồi nhấn xác nhận. Hoàn tất lệnh phía ví theo hướng dẫn màn hình.
Sau khi ví báo thành công, mở lại phần số dư trong tài khoản. Nếu chưa cập nhật, lưu mã giao dịch và liên hệ hỗ trợ ngay.
Lệnh rút tiền được xử lý từ phần quản lý tài khoản, không phải từ trang trò chơi. Bạn chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi điền thông tin ví theo đúng định dạng hệ thống yêu cầu.
Đăng nhập, vào phần quản lý số dư và chọn rút tiền. Trang này tách biệt với giao diện trò chơi để bạn thao tác rõ ràng hơn.
Chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Điền số tài khoản ví theo đúng định dạng; hệ thống sẽ kiểm tra trước khi chấp nhận lệnh.
Điền số tiền cần rút trong giới hạn hiển thị trên trang. Xem lại thông tin ví một lần, sau đó xác nhận để lệnh được ghi nhận.
Trạng thái xuất hiện ngay trong lịch sử giao dịch. Nếu lệnh ở trạng thái chờ lâu hơn bình thường, liên hệ hỗ trợ với mã lệnh để được kiểm tra.
Một số tài khoản sẽ thấy yêu cầu xác minh xuất hiện trong phần cài đặt hoặc khi thực hiện lệnh rút lần đầu. Chúng tôi không quy định trước một bộ tài liệu cố định — các trường yêu cầu và hướng dẫn cụ thể đều được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn tại thời điểm
Vào phần hồ sơ hoặc cài đặt tài khoản để xem có thông báo xác minh nào đang chờ không. Hệ thống chỉ hiển thị yêu cầu khi cần thiết.
Điền đúng và đầy đủ các trường mà trang yêu cầu. Không bỏ qua bước nào vì hệ thống sẽ giữ lệnh rút cho đến khi xác minh hoàn tất.
Nếu một trường nào đó không rõ nghĩa hoặc bạn không chắc cần điền gì, hãy hỏi đội ngũ hỗ trợ trước. Điền sai thông tin có thể làm chậm quá trình xử lý.
Sau khi hoàn tất xác minh, trạng thái tài khoản của bạn sẽ được cập nhật. Tài khoản đã xác minh ít gặp sự cố hơn khi thực hiện các lệnh rút về sau.
Quầy nạp rút của 78win900 kết nối với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn chọn phương thức phù hợp với thói quen sử dụng hàng ngày của mình — không cần thêm tài khoản mới hay cài ứng dụng khác.
Nạp và rút qua ví MoMo trực tiếp từ tài khoản. Chọn MoMo trong quầy, xác nhận số tiền và hoàn tất lệnh theo hướng dẫn hiển thị.
ZaloPay hoạt động theo cùng quy trình — chọn trong danh sách phương thức, nhập số tiền và xác nhận. Phù hợp nếu bạn đang dùng ZaloPay thường xuyên.
Viettel Money là lựa chọn cho thuê bao Viettel muốn nạp rút trực tiếp qua ví di động. Làm theo các bước hiển thị trong tài khoản của bạn.
Thẻ ngân hàng nội địa hỗ trợ cho tài khoản đủ điều kiện. Điền thông tin thẻ theo đúng định dạng yêu cầu và xác nhận trong trang quầy nạp.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền đều tạo ra hai dấu vết riêng biệt: một bên phía ví điện tử của bạn, một bên trong phần lịch sử giao dịch tài khoản 78win900.
Ví điện tử và hệ thống tài khoản đều tạo ra mã tham chiếu riêng cho mỗi lệnh. Lưu cả hai mã lại — đây là bằng chứng duy nhất khi cần xử lý tranh chấp hoặc sự cố.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị trạng thái như đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Nếu nhãn không khớp với thực tế ví, ghi lại và báo hỗ trợ.
Mở phần lịch sử để xem toàn bộ lệnh nạp rút theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm lệnh cần kiểm tra nhanh hơn.
Chụp ảnh màn hình thông báo thành công từ ví và từ tài khoản sau mỗi lệnh quan trọng. Nếu xảy ra sự cố, đây là dữ liệu giúp đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Trước khi thực hiện bất kỳ lệnh nào liên quan đến tiền, bạn nên kiểm tra đường dẫn trên thanh địa chỉ để chắc chắn đang ở đúng trang 78win900. Trang giả mạo thường có địa chỉ gần giống nhưng khác một vài ký tự.
Luôn xác nhận địa chỉ là 78win900 trước khi điền thông tin tài khoản. Đây là bước đơn giản nhưng quan trọng nhất để tránh trang giả mạo mạo danh thương hiệu.
Chỉ sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn khi nạp rút. Ví của người khác dễ gặp vướng mắc xác minh và có thể bị từ chối xử lý.
Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Đội ngũ chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua tin nhắn hay điện thoại.
Nếu gặp sự cố giao dịch hoặc nghi ngờ có hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trực tiếp trên trang 78win900 — không qua bên trung gian nào khác.
Dưới đây là những câu hỏi mà tài khoản gặp nhiều nhất khi thực hiện nạp rút tiền. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh chính thức trên trang 78win900 để được hỗ trợ trực tiếp theo tình huống cụ thể.
Có. MoMo là một trong các phương thức được hỗ trợ trong quầy nạp tiền. Sau khi đăng nhập, mở mục nạp tiền, chọn MoMo trong danh sách và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình tài khoản của bạn.
Được. Chọn ZaloPay trong phần rút tiền, điền đúng số tài khoản ví, nhập số tiền và xác nhận lệnh. Ví ZaloPay dùng để rút phải đứng tên chính bạn để tránh vướng mắc xác minh.
Mức tối thiểu được hiển thị ngay trong trang quầy nạp khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng phương thức và thời điểm.
Đôi khi có độ trễ ngắn giữa thời điểm ví xác nhận và lúc tài khoản cập nhật số dư. Nếu chờ một lúc vẫn chưa thấy, lưu mã tham chiếu giao dịch và liên hệ hỗ trợ tài khoản để kiểm tra.
Mở phần cài đặt hoặc hồ sơ tài khoản, làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Nếu không chắc về một trường nào đó, liên hệ hỗ trợ tài khoản trước khi điền để tránh sai sót.
Được. Viettel Money có trong danh sách phương thức nạp tiền. Chọn Viettel Money sau khi mở quầy nạp, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận theo hướng dẫn trên trang tài khoản.